2013年上半期の時点でスマートフォン満足度トップは「iPhone 5」。「HTC J」がこれに次ぐ。またタブレットでは「iPad mini」がトップとなり、「Retinaディスプレイ搭載iPad」を上回った。日経BPが調査結果を発表した。
この調査は2013年5月29日―6月23日の期間、パソコン情報誌「日経パソコン」などを通じてインターネット上で実施し、スマートフォン所有者8704人、タブレット所有者5575人から回答を集めた。回答した人の性別は男性比率が高く、スマートフォン所有者では80.3%、タブレット所有者では87.4%。平均年齢もそれぞれ47.2歳、49.03歳と高めだ。
全体としては米Appleの製品の人気が高く、1、2位になった製品の他にも「iPhone 4/4S」がスマートフォンで3位(グラフ参照)、「Retina非搭載iPad」がタブレットで5位になっている。簡素で分かりやすい操作性と、製品デザインに関する評価が高く、高精細ディスプレイをいち早く採用したことや、充実したアプリケーション配信サービスを用意していることなどを支持する声も多く見られたという。
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