自治体のWebサイトで、最も使い勝手がよいのは「千葉県」。こんな調査結果をトライベック・ストラテジーがまとめた。ランキングも公開している。
調査は2011年1月から2月末にかけて47都道府県のWebサイトについて実施した。「アクセス性」、「サイト全体の明快性」「ナビゲーションの使いやすさ」「コンテンツの適切性」「ヘルプ・安全性」の5つが主な評価対象だ。
トップの千葉県は2010年7月29日から順次サイトの刷新を進め、レイアウトやデザインを全ページ統一し、さらに利用者がサイト内を見て回りやすいようナビゲーションを設置したこともあり、「サイト全体の明快性」「ナビゲーションの使いやすさ」「コンテンツの適切性」の3つが高評価だった。
本記事は、日経BP社の女性向けサイト「日経ウーマンオンライン」向けに弊社が執筆した記事「自治体サイト、使いやすさ1位は千葉県」の一部です。全文は、日経ウーマンオンラインのサイトにてお読みください。